CINÉPOLIS ANUNCIA NUEVAS OPORTUNIDADES LABORALES EN MÉXICO

Para aquellos que buscan un empleo donde la fascinación de la pantalla grande se fusiona con una experiencia laboral distintiva, se presenta el portal de empleo de CINÉPOLIS. Esta es una de las cadenas de cines más grandes y prestigiosas del mundo, y ofrece una amplia gama de OPORTUNIDADES DE EMPLEO en México, muchas de las cuales son ideales para quienes inician su trayectoria profesional o buscan un TRABAJO CON POCA EXPERIENCIA.

El portal de empleo de Cinépolis es el boleto de entrada del aspirante a un viaje emocionante dentro de la industria cinematográfica. La empresa ofrece una variedad de roles que permiten el desarrollo de la carrera, desde puestos en la venta de boletos y la confitería, hasta funciones de soporte en sala y limpieza.

Cinépolis, como líder en exhibición cinematográfica, brinda la oportunidad de formar parte de un mundo lleno de emociones y experiencias inolvidables. A continuación, se detallan las VACANTES OPERATIVAS más accesibles para la COMUNIDAD EN MÉXICO.

EMPLEADO DE TAQUILLA Y SERVICIO AL CLIENTE

Este es el primer punto de contacto con el cliente y un rol fundamental para la venta de la experiencia cinematográfica. El EMPLEADO DE TAQUILLA Y SERVICIO AL CLIENTE es responsable de la venta de entradas y la información sobre la cartelera.

FUNCIONES

VENTA DE BOLETOS Y GESTIÓN DE TRANSACCIONES: Sonreír y dar la bienvenida a los clientes, procesando la venta de boletos, upgrades y pases especiales en el sistema de taquilla.
PROPORCIONAR INFORMACIÓN DETALLADA SOBRE FUNCIONES Y CARTELETA: Informar a los clientes sobre los horarios, formatos (3D, 4DX, Macro XE) y promociones de las películas en exhibición.
MANEJO PRECISO DE EFECTIVO Y TRANSACCIONES BANCARIAS: Realizar el cobro, la entrega de cambio y el manejo de terminales de punto de venta (TPV).
ASISTENCIA AL CLIENTE CON DUDAS Y GESTIÓN DE RECLAMOS BÁSICOS: Resolver problemas de seating, cambios de horario o devoluciones de forma amable y eficiente.
MANTENIMIENTO DEL ORDEN Y LA LIMPIEZA DE LA ZONA DE TAQUILLA.
PARTICIPACIÓN EN EL CIERRE Y ARQUEO DE CAJA AL FINAL DEL TURNO.

REQUISITOS

EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR (PREPARATORIA) TERMINADA O EN CURSO.
EXPERIENCIA MÍNIMA NO REQUERIDA; SE VALORA EL TRATO AMABLE Y LAS HABILIDADES SOCIALES.
HABILIDAD PARA TRABAJAR CON SISTEMAS DE CÓMPUTO Y MANEJO DE EFECTIVO.
DISPONIBILIDAD PARA TRABAJAR EN TURNOS ROTATIVOS, FINES DE SEMANA Y DÍAS FESTIVOS: Los horarios de mayor demanda en cines.
PRESENTACIÓN IMPECABLE Y ACTITUD ENFOCADA EN EL SERVICIO DE CALIDAD.

BENEFICIOS

SALARIO BASE COMPETITIVO POR HORA CON POSIBILIDAD DE BONOS POR DESEMPEÑO EN VENTA SUGERIDA.
ACCESO A PRESTACIONES DE LEY Y BENEFICIOS ADICIONALES (SEGURO, VALES) SEGÚN EL CINÉPOLIS.
ENTRENAMIENTO PAGADO EN SISTEMAS POS Y TÉCNICAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE.
OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO HACIA SUPERVISOR DE TAQUILLA O CAJERO DE CONFITERÍA.
AMBIENTE DE TRABAJO INMERSO EN LA CULTURA CINEMATOGRÁFICA.

AUXILIAR DE CONFITERÍA Y PREPARACIÓN DE SNACKS

Este rol es el más importante para la rentabilidad del cine y se enfoca en la preparación de alimentos. El AUXILIAR DE CONFITERÍA Y PREPARACIÓN DE SNACKS se encarga de servir las delicias que acompañan cada función.

FUNCIONES

PREPARACIÓN DE ALIMENTOS Y BEBIDAS DE LA CARTA (PALOMITAS, NACHOS, REFRESCOS): Operar las máquinas de palomitas, calentar snacks y servir bebidas de forma rápida e higiénica.
ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL MOSTRADOR Y PROCESAMIENTO DE PAGOS: Recibir y procesar los pedidos de comida, manejar efectivo y terminales bancarias.
REPOSICIÓN Y ORGANIZACIÓN DE PRODUCTOS Y EXHIBIDORES: Mantener los dulces, botanas y bebidas en stock y exhibidos de manera atractiva.
MANTENIMIENTO DE LA LIMPIEZA Y SANEAMIENTO DE LA ESTACIÓN DE CONFITERÍA Y COCINETA.
APOYO EN LA GESTIÓN DE INVENTARIO BÁSICO DE LA CONFITERÍA.
CUMPLIMIENTO ESTRICTO DE LAS NORMAS DE HIGIENE Y MANEJO DE ALIMENTOS.
VENTA SUGERIDA DE PRODUCTOS (COMBOS Y UPGRADES) PARA MAXIMIZAR LA VENTA.

REQUISITOS

DISPONIBILIDAD PARA TRABAJAR EN AMBIENTES DE ALTA DEMANDA Y RITMO ACELERADO (HORAS PICO).
CAPACIDAD PARA TRABAJAR EN EQUIPO Y COMUNICARSE DE MANERA EFECTIVA CON LOS COMPAÑEROS.
MANEJO BÁSICO DE SISTEMAS DE CAJA REGISTRADORA Y EFECTIVO.
COMPROMISO CON LA HIGIENE PERSONAL Y LA INOCUIDAD ALIMENTARIA.
EXPERIENCIA MÍNIMA EN SERVICIO DE ALIMENTOS O RETAIL (VALORADA).

BENEFICIOS

SALARIO COMPETITIVO POR HORA CON PLAN DE BONOS POR VENTA SUGERIDA Y DESEMPEÑO.
DESCUENTOS EN ALIMENTOS Y BEBIDAS DE LA CONFITERÍA Y ENTRADAS DE CINE GRATUITAS O SUBSIDIADAS.
ENTRENAMIENTO PAGADO EN MANEJO DE ALIMENTOS Y OPERACIÓN DE MAQUINARIA DE CONFITERÍA.
OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO HACIA ENCARGADO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS O SUPERVISOR DE SALAS.
AMBIENTE DE TRABAJO DINÁMICO Y SOCIAL, RODEADO DE ENTRETENIMIENTO.

ASOCIADO DE LIMPIEZA Y ORDEN EN SALAS

Este rol es crucial para la comodidad del cliente y NO REQUIERE EXPERIENCIA PREVIA. El ASOCIADO DE LIMPIEZA Y ORDEN EN SALAS asegura que el cine esté impecable para cada función.

FUNCIONES

LIMPIEZA RÁPIDA Y EFICIENTE DE LAS SALAS DE CINE ENTRE FUNCIONES: Recoger basura, palomitas, bebidas derramadas y envoltorios de asientos y pasillos.
MANTENIMIENTO DE LA LIMPIEZA Y SANIDAD DE LOS BAÑOS PÚBLICOS Y EL LOBBY.
REVISIÓN DE ASIENTOS Y REPORTE DE DAÑOS O NECESIDADES DE MANTENIMIENTO EN LA SALA.
ASISTENCIA EN LA APERTURA Y CIERRE DE SALAS, ASEGURANDO QUE EL EQUIPO DE LIMPIEZA ESTÉ LISTO.
USO SEGURO DE EQUIPOS DE LIMPIEZA INDUSTRIAL (ASPIRADORAS Y MÁQUINAS DE PISO).
COLABORACIÓN EN EL TRANSPORTE DE SUMINISTROS DE LIMPIEZA Y CONTROL DE INVENTARIO BÁSICO.

REQUISITOS

RESISTENCIA FÍSICA PARA EL TRABAJO RÁPIDO Y CONTINUO ENTRE FUNCIONES.
COMPROMISO CON LA HIGIENE, EL ORDEN Y EL DETALLE PARA UN AMBIENTE AGRADABLE.
DISPONIBILIDAD PARA TRABAJAR EN TURNOS ROTATIVOS (ESPECIALMENTE NOCTURNOS DESPUÉS DE LA ÚLTIMA FUNCIÓN).
ACTITUD PROACTIVA PARA IDENTIFICAR ÁREAS QUE REQUIEREN LIMPIEZA SIN ESPERAR INSTRUCCIONES.
EXPERIENCIA MÍNIMA NO REQUERIDA; SE VALORA EL ORDEN Y LA DEDICACIÓN.

BENEFICIOS

SALARIO POR HORA ESTABLE Y COMPLEMENTOS POR TURNO NOCTURNO (SI APLICA).
ACCESO A LAS PRESTACIONES DE LEY Y A LOS BENEFICIOS DE ENTRETENIMIENTO DEL CINE.
OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO HACIA SUPERVISOR DE MANTENIMIENTO O JEFE DE TURNO.
AMBIENTE DE TRABAJO CON UN ALTO ÉNFASIS EN LA EFICIENCIA OPERATIVA.

AUXILIAR DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA DE SALA

Este rol es de soporte logístico y operativo, ideal para quien busca TRABAJO VARIO y dinámico. El AUXILIAR DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA DE SALA se asegura de que las salas estén listas en términos de proyección y servicio.

FUNCIONES

ASISTENCIA AL PROYECCIONISTA EN LA VERIFICACIÓN DE EQUIPOS BÁSICOS: Revisar que las lámparas, el sonido y la iluminación ambiental de las salas funcionen correctamente.
CONTROL DE ACCESO Y APOYO EN LA UBICACIÓN DE CLIENTES EN SALAS: Revisar los boletos y dirigir a los clientes a las salas, apoyando en la ubicación de asientos.
PREVENCIÓN DE RIESGOS Y MONITOREO DE COMPORTAMIENTO EN SALAS: Vigilar que los clientes cumplan con las normas (no grabar, no fumar) y reportar incidentes al supervisor.
COLABORACIÓN EN LA GESTIÓN DE MATERIAL PROMOCIONAL (POSTERS, STANDS): Ayudar en el montaje y desmontaje de la publicidad en el lobby del cine.
APOYO EN LA DISTRIBUCIÓN Y REORGANIZACIÓN DE INVENTARIO DE SILLAS O ELEMENTOS MÓVILES.
MANTENIMIENTO DEL ORDEN Y LA LIMPIEZA DE LOS PASILLOS Y ENTRADAS DE SALA.

REQUISITOS

ACTITUD DE VIGILANCIA Y ALTO SENTIDO DE LA RESPONSABILIDAD Y EL ORDEN.
DISPONIBILIDAD PARA TRABAJAR EN HORARIOS NOCTURNOS Y FINES DE SEMANA (MÁXIMA AFLUENCIA).
HABILIDAD PARA COMUNICARSE CLARAMENTE Y MANTENER LA CALMA EN SITUACIONES DE CONFLICTO.
CAPACIDAD PARA TRABAJAR EN EQUIPO Y MOVERSE RÁPIDAMENTE ENTRE DIVERSAS TAREAS.
EXPERIENCIA MÍNIMA NO REQUERIDA; SE BUSCA PROACTIVIDAD Y ORDEN.

BENEFICIOS

SALARIO POR HORA COMPETITIVO Y COMPLEMENTOS POR TURNO NOCTURNO.
ENTRENAMIENTO PAGADO EN SEGURIDAD Y PROTOCOLOS DE VIGILANCIA DE SALA.
OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO HACIA SUPERVISOR DE SALA O ROLES TÉCNICOS BÁSICOS.
EXCELENTE AMBIENTE LABORAL Y ACCESO A LA MAGIA DEL CINE.